存储技术是在实际工作中积累出来,光靠背题库,即使得了证书也是屁用不顶。我以前的部门里有CCNA BCFP的人一大堆,可遇到问题照样还是搞不定。
我计算机和网络方面的知识都是工作中自学的,从来没有去专门去读思科的书。听过三天brocade的课,考试还没过(呵呵,惭愧),但现在照样的做存储,自我感觉还行。
如果你想进存储行业,考几个证来做为敲门砖是可以的,但如果你已经在存储行业里了,想要加深自己的水平,我劝你不要把这样证书看得太真,因为证书和大学文凭一样,只表示你曾经学过,并不表示你的水平就一定很高。拿了大学文凭却什么专业知识都不知道的人多的是,至少我毕业时就不是很清楚水电站到底应该怎么建(我学水利水电工程)。
你也别太在意那些名牌厂商的白皮书或红皮书之类的东西,更别把它当毛老人家语录一样地学习,即使你很清楚很多产品的型号、技术参数,也有可能屁用不项,因为做存储并不是光能出说几个产品的技术参数就可以的。虽然我是售前,但仍然记不清公司很多产品的技术参数。
学存储技术最快最有效的办法就是找一台存储设备自己上机操作,重复该设备的各种操作和功能,仔细学习和分析它的说明书,分析存储的结构,分析主机端口、控制器、磁盘通道、扩展柜和磁盘之间工作方式和数据数据传输路由,双控制器和缓存之间调用方式,分析RAID组、缓存、Block size等对存储带宽和IOPS的影响。一旦你深入了解了一台存储设备,那么很快你就可以了解所有存储产品的基本理论,以后当你再接触到别的产品时就很容易理解和使用。
记着一点,学习存储是为了以后用好存储存储,所以知识一定要来自于实践,并从很多的实践中总结理论来。学存储技术和学计算机技术是一样的,光看书不上机操作,那么对电脑永远都是一知半解。但如果光是会安装,不总结分析那么水平永远都不会提高。
如果只会安装调试,无法上升到理论层面,那么你只能勉强当一个售后,整天都得到用户那里安装调试设备。
如果会安装调试,能总结一点理论性的东西,那么你可以勉强当一个售前。
如果还懂一点市场宣传,知道同类型产品之间的差异,那么你可以勉强当一个产品经理。
如果你只懂一点理论,那么你只能勉强当一个销售,不过因为你自己都不清楚自己的产品到底是什么样的,用户可能也不会很相信你。
但如果上面提到的你都懂,而且能用清晰和条理的文字写出一二三来,我想说你很快要成为一个存储专家了。
6 条回复
谢谢!看了很受用.
再次谢谢你
帖主说的不错。不过最后对于公司团队各角色的认识有点偏差(也可能是我误解帖主意思了):
销售,售前,售后,产品经理各自有相应的职责:
销售需要把握的是客户的需求(技术上,商业上,心理上,甚至其他公司政治需求),搞好客户关系,理清客户公司的利害关系,查出竞争对手并分析对手优劣势,协调团队工作,确定合同条款,完成收款等等,这些构成了完整的销售过程。对于销售来说,确实只需要了解理论就够了,再深入的话,不是呛行么?呵呵
售前工程师需要的能力是清晰的表达能力(口头和演示),主要负责直接和客户技术员工进行技术沟通。制作和演示不同类型的演示文档,撰写具有说服力的技术文档也是售前必做的功课。没有必要深入了解存储的所有细节,只需要了解理论性知识并清楚的了解各厂家产品的优劣势就OK了。
售后工程师最需要具备的就是对存储操作细节的精确了解,在有CRM/KB系统的支持下能迅速定位客户所遇问题的能力也是必备之一,和蔼的态度,迅速的响应能力,对产品的热情和对客户的关怀才是售后比不可少的素质。
产品经理则需要更加综合的知识:行业现状,本公司优劣势,产品线构成,技术团队管理,资源调配,产品生产进度管理,还需要关心客户关系,销售势态,关心管理层和下级员工的协调问题。
总之,并不是每个人都需要成为专家的,也不是每个人都想成为专家的,对于走职业道路的朋友们来说,还是需要先考虑自己的特长和喜好再做选择,不要人人都想成为专家,那样专家就贬值了:)
欢迎大家拍砖。
呵呵,我们的意思差不多,只不过我没有你说的那么详细。
“重复该设备的各种操作和功能,仔细学习和分析它的说明书,分析存储的结构,分析主机端口、控制器、磁盘通道、扩展柜和磁盘之间工作方式和数据数据传输路由,双控制器和缓存之间调用方式,分析RAID组、缓存、Block size等对存储带宽和IOPS的影响。”
写得详细,要弄清楚这些不简单。受用更实用。呵呵。
看了,很好,很强大。。。。
几乎看了所有文章!受益匪浅!!多谢!!