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IT顾问PPT的三重境界

2007年12月25日 杂七杂八 评论 2 条 阅读 3,704 次

王国维在《人间词话》里谈到:“古今之成大事业、大学问者,必经过三种之境界:‘昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路’。此第一境也。‘衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。’此第二境也。‘众里寻他千百度,蓦然回首那人却在,灯火阑珊处’。此第三境也。” (呵呵,难道我已经到第三重了吗,我的另一个网名叫灯火阑珊)

而对于咨询顾问,如何看待ppt也有三种境界。

第一重境界,雾里看花

属于刚入门的顾问级,喜欢看复杂、花哨的ppt,典型的表现是喜欢字多的,图形复杂的,这种ppt大多页面多,一不小心就超过100页,图形多且复杂,一般来说最起码超过2兆容量。当ppt很多的时候,选择因素极简单,按文件大小排列,小于2兆的不看。这种大容量的ppt可以极大的满足新顾问的学习要求。这种情形有点像刚解决温饱的人,吃饭的要求就是实在。以己推人,这个阶段的顾问,在做ppt的时候,也是按照大而全的要求去做ppt。要么是对某个主题没有深入了解,通过大量的ppt页面来轰炸客户,在客户似懂非懂之际蒙混过关。要么是不注意客户的实际要求,想一下子把所有的东西都灌输给客户。猛地往客户脑子里塞东西,殊不知,知识转移必须在合适的时间以合适的方式传递给合适的个人,不恰当的信息不仅不能帮助客户,反而成为客户行动的障碍。

第二重境界,小楼一夜听春雨

从第一重境界的兴奋过渡到清醒,终于明白过量的知识就是垃圾,渐渐的从表面形式转向到结构与逻辑。就像吃饭一样,从原来的量的要求更多的转向质的要求。在看ppt的时候,会更加关注整个ppt的逻辑主线,在阅读的过程中会思考每一张ppt在整个陈述中的作用,ppt之间是如何沿着合理逻辑延展看来,脑子里逐渐能够有一个“big picture”。这个时候顾问的表现是,在阅读ppt的时候,时而快速如风的翻阅,时而停下陷入沉思。这个时候的阅读不再是一种简单的单向接收,而是一种带有自我思考的批判学习。而在顾问本身的ppt制造过程,会更加注重从客户的角度出发力求保持整个ppt的清晰结构,在陈述中,自然转和,重点突出。

第三重境界,横空出世

随着项目的增多,阅历的加深,终于明白逻辑是在ppt之外的。相同的ppt,背后是不同的故事,相对于一个结果,更重要的也许是具体的过程和对所处背景的真正了解。他是如何一步步的同客户一起统一认识,找到共同答案。为什么有些明显不合逻辑的东西,放在特定的环境下又是多么真正的符合逻辑。这些都是无法在ppt中找到答案。在对待ppt的态度上,看破红尘,知道ppt只是一种表达的工具,手中无刀,心中有刀,ppt不再是重点,重要的是,事前对客户的把握、对背景的了解,在陈述过程中根据当时的形式,加以发挥,打动对方的是在一言一行中体现出来的对自身实力、对客户充分了解的自信,ppt只是一种依托的形式。

转载自:http://blog.csdn.net/Drate/archive/2007/03/09/1525720.aspx

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2 条留言  访客:2 条  博主:0 条

  1. ricky

    讲的好,赫赫

  2. carlo

    好文,已转发www.eechi.com.cn

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