去年，朋友孙要买20块seagate FC146GB磁盘，在我的介绍下，最终从一个中关村磁盘渠道汪那儿拿货。由于部分磁盘做冷备，近一年之后，才发现有6块磁盘在客户的系统中无法正常识别。查询磁盘信息后发现该磁盘为Netapp的oem磁盘（磁盘外部是seagate的标，内部信息显示vendor为Netapp），与购买的要求的seagate磁盘不符。
向汪要求更换时，汪及其上家汪2说卖出时磁盘就是seagate，信息不符是客户自己刷了磁盘的BIOS，所以不予保修和更换。并说现在现在的刷磁盘BIOS工具很多，客户自己很容易刷的。
购买时由于时间较紧，且也没有条件对每块磁盘做详细检测，同时考虑到汪是我一个朋友的朋友，秉着信任的角度就买了。没想到会出现这样的没有信誉的事情。
关于磁盘的BIOS，且不说客户的存储不是Netapp，再怎么刷不可能去刷成Netapp后再来更换，直接刷成自己想要的就行了。再说，虽然刷BIOS的工具很多，但那也是对专业人士而言，普通用户怎么可能会有相关的软硬件设备去刷BIOS，会刷firmware就很难得了。
被逼无奈，辗转找到的seagate的一个技术专家，通过磁盘标签上的SN号（并非从磁盘中抓取的），在seagate内部数据库中查到了以下信息：
| Model:ST3146707FC CHEETAH 10K.7 | 1 of 1 | Original Source:Seagate Last Map Date:03-Apr-2010 22:24:43 |
|
| Manufacture | Shipment | ||
| Serial | 3KS10L3Q | Ship Date | 13-May-2005 |
| Customer Serial Number | Order Category | NBBL | |
| Customer Part Number | SPA | 1286681 | |
| Product | 9X2004-038 | Protected Warranty Status | N |
| Part Assigned to Customer | 3496 – NETWORK APPLIANCE | ShipTo Sales Region | EUROPE, MIDDLE EAST, AFRICA |
| Design Application | ESG | ShipTo Sales Territory | EU-WEST |
| Country Of Origin (COO) | SG | Cascaded Shipment | |
| Birth Date | 03-May-2005 | Sales Order | 85784228 |
| Clean Room Exit | 01-Jan-1900 | Shipper Number | 84767991 |
| Label Date(DOM) | 07-May-2005 | Invoice Number | 85191777 |
| Case Date(Packout Date) | 07-May-2005 | Ship From Code | SLD |
| FG Date(DDSR Date) | 07-May-2005 | Ship From Desc. | IRVINE DISC OPERATIONS |
| PRIME | Y | Customer Number | 40801004 |
| Pallet ID | Corp. Name | XYRATEX TECHNOLOGY LTD | |
| Case ID | CSG470690387 | Customer Type | OEM |
| Top ID | Corp. Code | 2904 | |
| World Wide Name | 10000011C6CEBBD8 | Full Name | XYRATEX HANTS PO9 1JP ALL UNITED KINGDOM |
| Plant Location Code | AMK | ARR Customer Group | OEM |
| Plant Location Desc. | AMK | CSO Customer Family | OEM |
| Manufacture Type | New Build | Serial Replaced | |
| Drive Atributes | Available Here | ||
表格中的信息说明SN为3KS10L3Q 的磁盘是2005年为专为Netapp生产的OEM磁盘，到2009年购买时，已过3年包换期。该信息与从磁盘中直接抓取的信息相同，说明磁盘从一开始就是Netapp的，不是后刷的。
但即使如此，汪的上家汪2仍然不认，仍然不想更换，竟然说“你让seagate签字盖章，说明磁盘本来就Netapp的”！
对于这样的公司，我真的是没有办法了。难道磁盘渠道商就这样，还是就汪2是这样？
12 条回复
既然这样的渠道商，你应该曝光下，别汪1汪2了
唉，问题还没有完全解决，不敢啊。
领主是不是前段时间参加ca在港澳中心的会议
抽奖嘉宾
眼熟的很
是啊，是啊，
回复也很快啊
不过你没抽到我
这个部落收藏2年没想到还见到真人了 哈哈
呵呵，我是刚打开电脑收邮件，
不仅仅是OEM，而且是水货？洋垃圾？
交友不慎啊，不过现在的渠道确实很乱
中国现在的渠道本来就很乱，缺乏诚信。
做生意这么没有诚信，以后还怎么混啊
你好！你买的肯定是NETAPP磁盘。NETAPP的存储在别的设备上是用不了的，只能在NETAPP的存储设备上使用。至于汪是怎么得到的存储我就不清楚了，也许是老用户原来用的NETAPP产品被淘汰了，便宜卖给了汪。NETAPP是属于专业存储设备，中关村的渠道哪知道这种硬盘在别的设备上用不了啊！卖给了你肯定是不想退。我给你个建议，其实NETAPP的盘挺贵的，你可以找做NETAPP的代理公司问问有没有收的，然后卖给他们做了备件来用。不过你也别想卖高价了，因为你的磁盘已经停产了，而且还是过保的，给点钱就出吧，比变砖头强。
呵呵，多谢建议。