去年，朋友孙要买20块seagate FC146GB磁盘，在我的介绍下，最终从一个中关村磁盘渠道汪那儿拿货。由于部分磁盘做冷备，近一年之后，才发现有6块磁盘在客户的系统中无法正常识别。查询磁盘信息后发现该磁盘为Netapp的oem磁盘（磁盘外部是seagate的标，内部信息显示vendor为Netapp），与购买的要求的seagate磁盘不符。

向汪要求更换时，汪及其上家汪2说卖出时磁盘就是seagate，信息不符是客户自己刷了磁盘的BIOS，所以不予保修和更换。并说现在现在的刷磁盘BIOS工具很多，客户自己很容易刷的。

购买时由于时间较紧，且也没有条件对每块磁盘做详细检测，同时考虑到汪是我一个朋友的朋友，秉着信任的角度就买了。没想到会出现这样的没有信誉的事情。

关于磁盘的BIOS，且不说客户的存储不是Netapp，再怎么刷不可能去刷成Netapp后再来更换，直接刷成自己想要的就行了。再说，虽然刷BIOS的工具很多，但那也是对专业人士而言，普通用户怎么可能会有相关的软硬件设备去刷BIOS，会刷firmware就很难得了。

被逼无奈，辗转找到的seagate的一个技术专家，通过磁盘标签上的SN号（并非从磁盘中抓取的），在seagate内部数据库中查到了以下信息：

表格中的信息说明SN为3KS10L3Q 的磁盘是2005年为专为Netapp生产的OEM磁盘，到2009年购买时，已过3年包换期。该信息与从磁盘中直接抓取的信息相同，说明磁盘从一开始就是Netapp的，不是后刷的。

但即使如此，汪的上家汪2仍然不认，仍然不想更换，竟然说“你让seagate签字盖章，说明磁盘本来就Netapp的”！

对于这样的公司，我真的是没有办法了。难道磁盘渠道商就这样，还是就汪2是这样？